Privacy Statement

Doeleinden van gebruik

Bij een bezoek aan onze website worden zonder uw toestemming geen cookies of vergelijkbare technieken geplaatst voor statistieken of marketing. Wel is voor het uitleveren en beveiligen van de website onvermijdelijk dat uw IP-adres wordt verwerkt. Vult u een formulier in, dan verwerken wij de gegevens die u daarin opgeeft. Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van een overeenkomst
• Het onderhouden van de relatie met u als klant of prospect
• Het ontwikkelen en verbeteren van onze producten en diensten
• Het bepalen van onze strategie en bedrijfsbeleid
• Het onderzoeken van onrechtmatig gebruik van onze diensten

Op welke grond wij verwerken

Voor elke verwerking hebben wij een wettelijke grondslag nodig. Dit zijn de grondslagen die wij gebruiken:

• Toestemming, voor cookies voor statistieken en marketing en voor de nieuwsbrief
• Uitvoering van een overeenkomst, voor onze dienstverlening aan klanten
• Gerechtvaardigd belang, voor het afhandelen van uw aanvraag en voor de beveiliging van de website
• Wettelijke plicht, waar de wet ons daartoe verplicht

Verstrekking aan derden

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verstrekt aan derden indien u daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven, indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, voor de levering van een dienst, of indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wie uw gegevens nog meer verwerkt

Voor het laten werken van de website schakelen wij een aantal leveranciers in. Zij verwerken uw gegevens uitsluitend in onze opdracht:

• Cloudflare levert de website uit, beschermt hem tegen aanvallen en controleert op het sollicitatieformulier met Turnstile of u een mens bent
• Sanity bewaart de teksten en afbeeldingen van de website
• Leadinfo B.V. (Rotterdam) herkent zakelijke bezoekers, alleen met uw toestemming
• Wistia (Verenigde Staten) levert de video's, alleen met uw toestemming
• Google Maps (Verenigde Staten) toont de kaart op de contactpagina, en wordt pas geladen als u er zelf op klikt
• Resend (Verenigde Staten) verzendt de e-mail met uw formulierinzending
• StoryYo (Loosdrecht) verzendt de nieuwsbrief aan wie zich daarvoor aanmeldt

Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Na afloop van de termijn worden zij automatisch verwijderd.

Beveiliging

XINNO hanteert zorgvuldige veiligheidsprocedures voor de bescherming van uw persoonsgegevens, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot deze gegevens. Wij zijn ISO 27001 gecertificeerd. Houd er echter rekening mee dat het verzenden van informatie via het internet nooit volledig beveiligd is.

Cookies

Onze website plaatst alleen noodzakelijke cookies zolang u geen keuze heeft gemaakt. Cookies voor statistieken en marketing plaatsen wij uitsluitend nadat u daar toestemming voor geeft via de cookiemelding. U kunt uw keuze op elk moment aanpassen of intrekken via de knop Cookies linksonder op elke pagina.

Welke cookies wij plaatsen

Zolang u geen keuze maakt, wordt er niets uit de categorieën Statistieken en Marketing geplaatst. Een deel van deze gegevens staat niet in cookies maar in de lokale opslag van uw browser. Trekt u uw toestemming voor Marketing in, dan ruimen wij de gegevens van Leadinfo op. De gegevens van Wistia staan bij Wistia zelf en blijven staan tot u uw browsergegevens wist.

Leadinfo

Wij maken gebruik van Leadinfo B.V. (Rotterdam), waarmee wij zakelijke websitebezoekers herkennen op basis van het IP-adres. Leadinfo wordt pas geladen nadat u toestemming heeft gegeven voor marketing in de cookiemelding. Leadinfo laadt daarbij zelf een script van Sentry (Verenigde Staten) om foutmeldingen door te geven. Geeft u die toestemming niet, dan wordt er niets van Leadinfo geladen en worden er geen gegevens gedeeld. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de knop Cookies linksonder op elke pagina.

Externe links

Onze website bevat links naar andere websites. XINNO is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van die websites. Wij adviseren u bij elk bezoek aan een andere website het aldaar geldende privacybeleid te lezen.

Klacht indienen

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan horen wij dat graag eerst zelf via onze Security Officer. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.