Hoe ben je begonnen als IT-partner voor de advocatuur?

Jeffrey, commercieel verantwoordelijke bij XINNO, begon bij een andere MSP met nieuwe klanten in het notariaat en specialiseerde zich daarna bij XINNO in de advocatuur. Hij koos daar bewust voor nieuwe klanten, omdat dat hem de kans gaf zowel de diensten als de juridische sector te leren kennen. Sectorkennis ontstaat door eerst te begrijpen hoe het werk op een kantoor echt verloopt.

Hoe ben je begonnen als IT-partner voor de advocatuur?

Transcript

Jeffrey, jij bent commercieel verantwoordelijke bij Xeno. Klopt, daar ben je nu drie, vier jaar. Hoe ben jij daar zo ingerold als commercieel verantwoordelijke bij een MSP die iets voor de advocatuur doet?

Leuke vraag. Dat is niet bij Xeno begonnen. Ik heb hiervoor bij een ander IT-bedrijf gewerkt, bij een andere MSP.

En de reden waarom ik specifiek voor die MSP had gekozen is, zij deden veel in diensten. In de tijd dat ik met sales begon was het vooral heel veel dozen schuiven. En je zag de wereld gewoon veranderen.

Microsoft werd steeds belangrijker. Dus klanten vroegen meer. Ik kon toen ergens anders werken.

Wat mij triggerde was dat het bedrijf waar ik voor koos vooral gespecialiseerd was in het leveren van diensten. En toevallig ook diensten voor de juridische sector. Daar wilde ik dus meer over weten.

Toen heb ik dus gekozen voor dat bedrijf. En toen kreeg ik ook nog de keuze, nou wil je de makkelijke weg, bestaande business of de nieuw business. Had nog niemand gedaan, dus ik denk nou weet je wat, ik doe de nieuw business, dat geeft mij de kans om de diensten te leren kennen, maar vooral ook de juridische sector.

In die positie ben ik begonnen met het notariaat. En ik ben gewoon met notariskantoren, met de notaris zelf, in gesprek gegaan. Want ik wilde weten van oké, hoe word je nou notaris?

Hoe werkt dat? Moet je je papieren halen? En wat is er dan belangrijk voor een notaris of een notariskantoor?

Super interessant, want je wordt geen notaris, je wordt benoemd tot notaris. En dat vond ik wel tof. En gaandeweg ben ik dus meer te weten gekomen over de sector en ook over de diensten.

En later ben ik bij Xeno terechtgekomen waarin ik me verder kon specialiseren, maar dan specifiek op de advocatuur. Super interessant, er gebeurt heel veel. En ja, dat doe ik nu ook al, ik denk een jaar, vijftien, zestien.

Ja, zoiets. Dus genoeg te doen.

Waarom begint goede juridische IT bij sectorkennis?

De IT-markt verschoof van hardware verkopen naar diensten leveren, en Microsoft werd voor klanten steeds belangrijker. Een IT-partner voor juridische kantoren heeft daardoor meer nodig dan productkennis. Drie leerstappen keren steeds terug: de diensten leren kennen, met de professional zelf praten over hoe het vak werkt, en zich daarna specialiseren in één deel van de sector.

Waarom diensten in plaats van dozen?

Toen Jeffrey in sales begon, ging het vooral om hardware verkopen. Klanten gingen meer vragen naarmate Microsoft belangrijker werd, en dat vraagt om een partner die diensten levert in plaats van losse producten.

Wat leer je van de notaris zelf?

Bij nieuwe klanten in het notariaat ging hij in gesprek met notarissen zelf. Zo leerde hij onder meer dat je geen notaris wordt, maar tot notaris wordt benoemd.

Waarom specialiseren in de advocatuur?

Bij XINNO verlegde hij de focus van het notariaat naar de advocatuur, een sector waarin veel verandert. Inmiddels werkt hij zo'n 15 tot 16 jaar met de juridische sector.

Je wordt geen notaris, je wordt benoemd tot notaris.

Veelgestelde vragen

Bij hardware verkopen gaat het om het leveren van losse producten zoals computers en servers. Bij IT-diensten neemt de leverancier het beheer en de werkplek als doorlopende dienst op zich. Toen Microsoft belangrijker werd, verschoof de markt naar dat tweede model. Klanten vroegen meer dan alleen apparatuur. Ze zochten een partner die hun dagelijkse werkomgeving begrijpt en die ook blijft beheren.

Contact XINNO
Contact

Vragen over dit onderwerp?

Onze specialisten denken vrijblijvend met u mee — over veilige IT, AI en de moderne werkplek.

Cookies op xinno.nl

We gebruiken noodzakelijke cookies voor een goed werkende site. Met jouw toestemming ook cookies voor statistieken en marketing. Privacyverklaring