Waarom werkt visuele bewijsvoering bij IT beter dan uitleg?
Visuele bewijsvoering in IT werkt omdat een advocaat of notaris pas kiest voor een andere werkwijze als hij die eerst met eigen ogen heeft gezien. Over techniek praten heeft weinig zin: wie een betere manier niet kent, kan er ook niet om vragen.
Transcript
Dat het heel belangrijk is. En heel goed om ook te laten zien wat het echt doet. Want over praten, zeker in technische sferen, dat heeft echt nul zin.
Het moet herkenbaar zijn voor die advocaat. Iets wat je niet kent, dat kun je ook niet bedenken. Ik ga even over dat voorbeeldje.
Als jij je hele leven lang het gras knipt met een nagelschaar. En je hebt geen weet van een grasmaaier, dan ga je nooit een grasmaaier kopen. Dan denk je dat je een grotere schaap maakt, maar veel verder kun je niet.
Dus je moet een keer gezien hebben dat het ook op een andere manier kan. En dan maakt het impact.
Hoe maak je IT herkenbaar voor juridische professionals?
Een werkende demonstratie overtuigt meer dan een uitleg van de techniek. Over techniek praten heeft weinig zin; de advocaat moet herkennen wat het voor zijn eigen werk doet. Wie maar één manier van werken kent, kan zich een betere niet voorstellen. Pas als hij een keer heeft gezien dat het ook anders kan, maakt het impact.
Waarom zegt technische uitleg weinig?
Uitleg over servers, licenties of desktopvarianten blijft abstract voor een advocaat. Wie niet ziet wat het in de praktijk doet, kan het verschil niet beoordelen.
Wat is het nagelschaar-effect?
Wie zijn hele leven gras knipt met een nagelschaar en geen grasmaaier kent, koopt hooguit een grotere schaar. Kantoren verbeteren zo de bestaande werkwijze, maar stappen niet over op een betere.
Wanneer heeft een demonstratie effect?
Een demonstratie werkt als de advocaat zijn eigen dagelijkse werk erin herkent. Pas als hij een keer heeft gezien dat het ook anders kan, maakt het impact.
Iets wat je niet kent, dat kun je ook niet bedenken.
Veelgestelde vragen
Kantoren vragen alleen om verbeteringen die ze kunnen voorstellen. Wie een andere werkwijze nooit heeft gezien, zoekt een oplossing binnen wat hij al kent. Daardoor blijft de vraag beperkt tot kleine aanpassingen van de huidige situatie, terwijl een andere aanpak veel meer tijd of risico zou besparen. Laten zien wat er mogelijk is, opent die vraag.
Meer uit de kennisbank.
- Waarom een eigen advocatenkantoor starten?Advocaten starten vaak een eigen advocatenkantoor omdat veranderingen in de werkwijze bij een groot kantoor te…
- Waar moet je op letten bij het starten van een advocatenkantoor?Een startend advocatenkantoor moet de IT-omgeving direct goed neerzetten, omdat achteraf upgraden bij groei ko…
- Waarom is een IT-factuur voor advocaten zo ondoorzichtig?Advocatenkantoren nemen steeds meer IT-diensten af, van Microsoft 365 tot SIEM, phishing-training en MFA, zond…