Waarom kwam Microsoft 365 adoptie pas na COVID op gang?
Microsoft 365 adoptie kwam bij advocaten- en notariskantoren pas op gang toen COVID thuiswerken afdwong. Daarvoor zag bijna niemand een reden om over te stappen, omdat data centraal in een datacentrum stond en overleg via telefoon of een bezoek goed genoeg werkte. Een overstap begint meestal door druk van buitenaf, niet door een goed verhaal over de techniek.
Transcript
Voor COVID wist iedereen dat Microsoft 365 bestond. Maar niemand was daar echt in geïnteresseerd, want je data zat lekker centraal in datacentrum en dergelijke. En nu heb je Teams.
Vroeger was dat Skype for Business. Nou, dat kregen we echt niet verkocht. Gewoon niet van de grond.
Want mensen zaten zo van, joh, hoezo? Ik heb een mobiele telefoon en ik ga even bij mensen langs. Dat was prima.
Toen kwam COVID. En toen moest iedereen in één keer thuiswerken. op afstand werken.
En dat is wel een heel belangrijk moment geweest, want dan komen er in een keer andere technologieën naar voren. Dus wat je ziet is dat wij kunnen vinden en vertellen dat iets heel goed of heel tos werkt, maar in de praktijk hebben we ervaren dat er iets van buiten als het moet gebeuren, waardoor mensen gedwongen zijn te veranderen. Covid was daar zo één en Alles wat daarna is gebeurd, dat weten we allemaal.
Het begon met Teams, inmiddels zijn ruim 60% van onze klanten over naar een 365-omgeving.
Wat leert de COVID-periode over de overstap naar 365?
Technologie wordt zelden in gebruik genomen alleen omdat ze goed werkt. Skype for Business kwam vóór COVID niet van de grond, terwijl Teams na de verplichte overstap naar thuiswerken wel aansloeg. Bij XINNO begon het met Teams. Inmiddels werkt ruim 60% van de klanten in een 365-omgeving. Kantoren die nu nog twijfelen, kunnen beter zelf het moment kiezen dan wachten op de volgende externe aanleiding.
Waarom bleef Skype for Business liggen?
Vóór COVID zagen professionals geen probleem dat opgelost moest worden. Met een mobiele telefoon en een bezoek aan de klant was de communicatie geregeld.
Waarom was Teams het startpunt?
Toen in 2020 iedereen tegelijk op afstand moest werken, was overleg op afstand het eerste knelpunt. Teams loste dat direct op en daarna volgde de rest van de 365-omgeving.
Hoe ver is de overstap nu?
Ruim 60% van de klanten van XINNO werkt inmiddels in een 365-omgeving. Wat begon als noodoplossing voor thuiswerken is nu de gangbare werkplek.
Er moet iets van buitenaf gebeuren waardoor mensen gedwongen worden te veranderen.
Veelgestelde vragen
Een werkende situatie geeft weinig reden om te veranderen. Zolang data centraal in een datacentrum staat en overleg via telefoon of een bezoek verloopt, voelt een overstap als risico zonder duidelijke winst. Pas als een externe gebeurtenis, zoals de verplichting om thuis te werken tijdens COVID, de oude manier van werken onmogelijk maakt, komt nieuwe technologie in beeld.
Meer uit de kennisbank.
- Welk probleem lost AI in jouw kantoor écht op?AI in de juridische praktijk is pas zinvol als vooraf duidelijk is welk knelpunt het oplost: dossieranalyse, c…
- Past NetDocuments bij een advocatenkantoor?NetDocuments past bij advocatenkantoren die van on-premise servers naar een online documentmanagementsysteem w…
- Waarom levert een taalmodel advocaten vaak maar 10% tijdwinst op?Een taalmodel dat zonder concrete toepassing bij een advocaat wordt neergezet, levert vaak maar zo'n 10% snelh…