Voor iedereen die graag anderen helpt en iets met IT wil doen!
Ben jij die vriend(in) die altijd alle telefoons, laptops en accounts fixt? En lijkt het je tof om daar je werk van te maken? Dan is dit jouw kans! Wij zoeken een Junior Servicedesk Medewerker die zin heeft om te leren, te groeien en vooral: mensen te helpen.
Als Junior Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze collega’s en klanten. Jij zorgt ervoor dat hun IT‑vragen snel, vriendelijk en professioneel worden opgelost. Geen stress: je hoeft nog niet alles te weten, wij leren het je stap voor stap.
Jouw dagelijkse taken:
- Vragen beantwoorden over laptops, accounts, software en meer
- Kleine problemen zelf oplossen (first line)
- Collega’s vriendelijk helpen via telefoon, chat of e‑mail
- Alles netjes bijhouden in ons ticketsysteem
- Lastige issues doorspelen naar de 2e lijn
Elke dag is anders, en je leert superveel in korte tijd.
Dit breng jij mee
- Je vindt IT interessant (ook al ben je nog geen expert)
- Je hebt een positieve vibe en vindt het leuk mensen te helpen
- Je kunt rustig blijven als drie mensen tegelijk iets vragen
- Je bent nieuwsgierig en pakt dingen snel op
Werkervaring is minder belangrijk dan motivatie en enthousiasme!
Wat wij bieden
- Een gezellig team waar je jezelf kunt zijn
- Begeleiding van collega’s die je graag verder helpen
- Gratis trainingen en certificaten om je skills te laten groeien
- Doorgroeikansen richting systeembeheer, cloud, security of 2e lijn
- Een marktconform salaris, leuke extra’s én teamuitjes
- Een werkplek waar je elke dag iets nieuws leert
Opleiding
- Een afgeronde MBO-4 opleiding in ICT of vergelijkbaar.
Aanbod
- Een uitdagende functie in een groeiend bedrijf.
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Een gezellig en professioneel team.
Sfeer
- Leuke collega’s in een gedreven team.
- Ons motto is; lol maken wanneer het kan en hard werken wanneer dat moet.
- Een prachtig licht kantoor met open uitstraling aan de rand van Amsterdam (Buitenveldert).
- Vers fruit enen regelmatig wat lekkers op de koffietafel
- Wekelijkse kantoorborrel, leuke bedrijfsuitjes en nog veel meer!
Word jij onze nieuwe collega?
Stuur jouw motivatie en Curriculum Vitae naar personeelszaken@xinno.nl , wie weet nodigen wij jou uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Over Xinno
Bij XINNO werken IT professionals die in de advocatuur, het notariaat of de zakelijke dienstverlening hebben gewerkt. Door de ruime ervaring met IT oplossingen – bezitten onze professionals kennis van branche specifieke bedrijfsprocessen en het inzicht in innovatieve IT oplossingen.
XINNO levert aan meer dan 110 kantoren met in totaal circa 2500 professionals makkelijk te gebruiken online werkplekken in de Cloud. Deze online werkplekken zijn eenvoudig uit te breiden met alle gewenste branche specifieke programma’s. Denk aan een hybride desktop met Office 365, Azure, 2FA oplossingen. Daarnaast hebben wij ook nog de remote desktop oplossing. De Cloud omgeving van XINNO helpt de advocatuur om eenvoudig overal, altijd en vanaf ieder apparaat bereikbaar te zijn. Vanuit de rechtbank, kantoor of vanaf een lunchafspraak. Professionals werken overal precies zoals ze op kantoor gewend zijn.
Overal. Altijd. Zorgeloos.
LinkedIn: Xinno B.V.
Let op: Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld!
Deel dit artikel