Auteur archieven: Tom Jansen

De kracht van Microsoft 365 voor advocaten: drie redenen waarom het uw investering waard is

In de wereld van informatietechnologie is Microsoft 365, voorheen bekend als Office 365, uitgegroeid tot een onmisbare tool voor advocatenkantoren van elke omvang en in elke sector. In dit artikel gaan we dieper in op dé drie redenen waarom uw bedrijf met Microsoft 365 zou moeten werken.

Technisch Support Engineer

Als Technisch Support Engineer werk je nauw samen met jouw collega’s op onze Servicedesk en zo ook met onze Engineers. Je bent je het eerste aanspreekpunt voor verzoeken en incidenten van onze klanten en daardoor het visitekaartje van Xinno. Je bent onder meer verantwoordelijk voor het aannemen, registreren, oplossen, dan wel bewaken van incidenten. Daarbij streef je met een servicegerichte houding naar een hoge klanttevredenheid, ben je continu bezig met de procesoptimalisatie van de Servicedesk en geeft hier actief vorm aan.

XINNO Security Special – Stap 3: Hoe herstel je snel na een hack?

In het vorige blog hadden we het over een inbreker die, doordat het alarm afging (het belang van goed detecteren), alleen twee kandelaars meenam. Dat lijkt te overzien, maar wat als daarbij uw hele huis overhoop is gehaald en er onherstelbare schade is? Vertalen we dit naar uw IT-omgeving dan is een te verwachten schade na een hack dat u bijvoorbeeld niet meer bij uw documenten kunt. En nu?